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您的健康是我们的首要任务

作为澳大利亚和新西兰42家Westfield购物中心的所有者和运营商,我们感谢大家对新型冠状病毒(COVID-19)的持续关注。

为此,我们积极采取了预防措施并开展了一系列行动来确保您的健康,同时也让我们的购物中心更有效便捷地为您提供服务,您的安全与健康是我们的首要任务。

专注于为客户和零售合作伙伴提供服务 —— 我们始终保持营业

我们正与我们的零售合作伙伴合作,以确保未来购物中心的计划能够满足大家的需求,为预防措施做好充足的准备,同时,保持继续为大家服务。

自信出行

大家应该对疫情防控充满信心,并正常进行日常活动,包括在当地的Westfield进行购物。

随着情况的不断变化和发展,我们将适时更新我们的应对措施,以确保我们的客户、团队成员以及社区的正常运作,您的健康、安全和福祉是我们的最高任务。 

清洁与卫生

所有Westfield购物中心都采用最高的清洁和卫生标准。对于公共接触面,我们加强了日常清洁,我们也呼吁零售合作伙伴以同样的清洁标准应用到他们的各自的清洁卫生管理。

如果零售合作伙伴在购物中心的面向客户团队中发现任何已确认的COVID-19病例,他们必须立即联系当地的Westfield中心管理层。然后,我们将与零售合作伙伴以及相关卫生机构合作,支持任何必要的公众沟通和深层清洁建议。

我们提醒所有顾客要经常洗手,使用洗手液,打喷嚏或咳嗽时请用手臂遮挡,不要用手。您可以在礼宾服务中心或是商场其他定点处获取洗手液。

如果您有类似流感症状,您应该征求医生的意见。如果您已于2020年3月16日从海外返回,则需要自我隔离。在此期间,请您避免外出进入购物中心。

严格遵照卫生局建议

当涉及到我们的顾客、零售合作伙伴和大家的健康和安全时,我们将严格遵循澳大利亚和新西兰卫生当局的建议。

我们会定期与员工以及其他各部门有关人员和集体分享最新信息,以确保他们了解最新的旅行建议和指导。一旦他们与已确诊的COVID-19病例有密切联系,也能够采取相应的措施。在购物中心以及其他线上渠道,我们为客户提供安全卫生的指导和建议,以及注重良好卫生习惯的信息。我们将根据需要更新这些消息。


谢谢您的支持。